وظائف أخرى
مدير حسابات رئيسي | الشركة الوطنية السعودية للنقل البحري
مدير حسابات رئيسي | الشركة الوطنية السعودية للنقل البحري
الشروط:
1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، إدارة عامة، المالية، المحاسبة) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذات صلة منها خبرة لا تقل عن سنتين في دور مُماثل.
3- إجادة اللغة الإنجليزية.
ملخص العمل:
إدارة العلاقة التجارية والتشغيلية مع الحسابات الرئيسية المعينة من خلال إدارة دورة المبيعات والخدمات الكاملة لتطوير وتحسين علاقة قوية وزيادة فرص العمل داخل الحسابات / العملاء الكبيرة. الرد على المشكلات المتصاعدة من الحساب الرئيسي.
الواجبات والمسؤوليات:
- إدارة الحساب المخصص من خلال بناء علاقات قوية مع جهات الاتصال الرئيسية ومتابعة مبادرات المبيعات وتوفير الخدمات المتعاقد عليها. حماية الحساب من المنافسة من خلال عقود الخدمة الحصرية للمورد ، وتحقيق علاقة طويلة الأمد ومربحة.
- تخطيط وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية توسع قاعدة عملاء الشركة وتضمن وجودها القوي.
- قم بإعداد خطة الحساب لتظل مركزًا على أهداف عمل العميل وأهدافه لضمان تحقيق النتائج المخطط لها وخلق تجربة متسقة للعميل.
- الاتصال بجميع الوظائف والوكلاء الداخلية والشركات ؛ اتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمين استمرارية العمل والتأكد من إكمال جميع شحنات الحساب.
- إدارة الشكاوى أو القضايا المتصاعدة في السطر الثاني. تأكد من اتخاذ التدابير المناسبة لمنع وحل شكاوى العملاء.
- حدد الاحتياجات والفرص ضمن الحسابات المخصصة لعبور الخدمات ذات الصلة ، وتأمين خدمات الشحن القصوى ، وزيادة حجم الحساب ومحفظة.