قطاع خاص

مطلوب ممثل خدمة العملاء في شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية

مطلوب ممثل خدمة العملاء في شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية بالخبر

 

المسؤوليات:
– الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
– الرد الفوري على استفسارات العملاء.
– التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
– الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.
– التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
– معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
– الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
– التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
– إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
– ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.

للتقديم اضغط هنا

 

لإرسال الوظيفة الى القروبات والأصدقاء بالواتس اب


أضغط هنا
إغلاق